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Condiciones Generales de Uso
Condiciones Generales de Uso
Ultima actualizacion: Enero 2025
Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante "CGU") rigen el acceso y la utilizacion del sitio web www.hotelmandji.com (en adelante "el Sitio"), editado por la SCI Hotel Mandji, situado en el Boulevard du Gouverneur Chavannes, Port-Gentil, Republica Gabonesa.
1. Objeto
Las presentes CGU tienen por objeto definir las modalidades y condiciones en las que los usuarios (en adelante "el Usuario" o "los Usuarios") pueden acceder y utilizar el Sitio, asi como los servicios propuestos en linea por el Hotel Mandji.
El Sitio tiene como vocacion presentar el Hotel Mandji, sus habitaciones, sus servicios e instalaciones, permitir a los Usuarios formular solicitudes de reserva en linea, y proporcionar toda la informacion util relativa al establecimiento y a la ciudad de Port-Gentil.
2. Aceptacion de las condiciones
El acceso y la utilizacion del Sitio implican la aceptacion plena y entera de las presentes CGU por parte del Usuario. Si el Usuario no acepta total o parcialmente las presentes CGU, se le invita a no utilizar el Sitio.
El Hotel Mandji se reserva el derecho de modificar las presentes CGU en cualquier momento. Las CGU aplicables son las vigentes en el momento de la utilizacion del Sitio. Se invita al Usuario a consultar regularmente la ultima version de las CGU disponible en el Sitio.
3. Acceso al sitio
El Sitio es accesible de forma gratuita a todo Usuario que disponga de acceso a internet. Todos los gastos relacionados con el acceso al Sitio (equipos informaticos, software, conexion a internet, etc.) corren exclusivamente a cargo del Usuario.
El Hotel Mandji pone todos los medios razonables para asegurar un acceso continuo al Sitio. Sin embargo, el Hotel Mandji no puede garantizar que el Sitio estara disponible en todo momento y sin interrupciones. El acceso al Sitio puede ser suspendido temporalmente por razones de mantenimiento, actualizacion o por cualquier otra razon tecnica, sin que ello pueda dar derecho a indemnizacion alguna.
El Hotel Mandji se reserva igualmente el derecho de suspender o interrumpir el acceso a todo o parte del Sitio, de forma temporal o definitiva, sin previo aviso y sin obligacion de justificacion.
4. Propiedad intelectual
La totalidad del contenido del Sitio, incluyendo en particular los textos, fotografias, imagenes, graficos, logos, iconos, marcas, videos, sonidos, software, bases de datos, maquetacion y cualquier otro elemento de propiedad intelectual, esta protegido por las leyes vigentes en la Republica Gabonesa y por los tratados internacionales relativos a la propiedad intelectual.
Este contenido es propiedad exclusiva del Hotel Mandji o de sus socios que han concedido derechos de uso. Toda reproduccion, representacion, difusion, modificacion, adaptacion o explotacion, total o parcial, del contenido del Sitio, por cualquier medio, sin la autorizacion expresa, previa y por escrito del Hotel Mandji, esta estrictamente prohibida y constituye un acto de falsificacion segun la legislacion aplicable.
El Usuario se compromete especificamente a no descargar, copiar, reproducir, distribuir, publicar o explotar comercialmente cualquier elemento del Sitio sin autorizacion previa.
5. Utilizacion del sitio
El Sitio esta destinado a un uso personal y no comercial. El Usuario se compromete a utilizar el Sitio de conformidad con las presentes CGU, la legislacion vigente y las buenas costumbres.
Queda especialmente prohibido al Usuario:
- Utilizar el Sitio con fines ilegales, fraudulentos o que atenten contra los derechos de terceros;
- Intentar acceder de manera no autorizada a los sistemas informaticos del Sitio;
- Introducir virus, troyanos o cualquier otro programa malicioso;
- Recopilar informacion personal de otros usuarios sin su consentimiento;
- Utilizar robots, scrapers o cualquier herramienta automatizada para extraer el contenido del Sitio;
- Atentar contra la imagen, la reputacion o los intereses comerciales del Hotel Mandji.
6. Datos personales
En el marco de la utilizacion del Sitio y de los servicios propuestos (solicitudes de reserva, formulario de contacto, inscripcion al boletin), el Hotel Mandji recopila y trata datos personales del Usuario.
El tratamiento de estos datos se realiza con respeto a la normativa aplicable en la Republica Gabonesa relativa a la proteccion de datos de caracter personal.
Para toda informacion relativa a la recopilacion, el tratamiento, la conservacion y los derechos del Usuario respecto a sus datos personales, se invita al Usuario a consultar la Politica de Confidencialidad accesible en el Sitio.
7. Responsabilidad del usuario
El Usuario es el unico responsable del uso que hace del Sitio y de las consecuencias que de ello se deriven. El Usuario se compromete a indemnizar al Hotel Mandji por cualquier perjuicio, directo o indirecto, resultante de la violacion de las presentes CGU o de la legislacion vigente.
El Usuario es responsable de la proteccion y la confidencialidad de sus equipos y de sus datos personales cuando accede al Sitio. El Usuario debe tomar todas las medidas apropiadas para proteger sus propios datos y/o software contra cualquier contaminacion por virus que circulen por internet.
8. Responsabilidad del Hotel Mandji
El Hotel Mandji se esfuerza por asegurar la exactitud y la actualizacion de la informacion difundida en el Sitio. Sin embargo, el Hotel Mandji no garantiza la ausencia de errores, inexactitudes u omisiones en los contenidos publicados.
La informacion presentada en el Sitio, en particular las descripciones de las habitaciones, las tarifas, las fotografias y las disponibilidades, se proporciona a titulo indicativo y no es contractual. Puede ser modificada en cualquier momento sin previo aviso.
El Hotel Mandji no podra ser considerado responsable de los danos directos o indirectos causados al Usuario resultantes del acceso al Sitio, de la imposibilidad de acceder a el o de la utilizacion de la informacion que figura en el.
9. Reserva en linea
El Sitio permite a los Usuarios formular solicitudes de reserva en linea. Estas solicitudes no constituyen una reserva firme y definitiva. Toda reserva solo es confirmada tras validacion expresa por parte del Hotel Mandji, transmitida por correo electronico o por telefono.
El Hotel Mandji se reserva el derecho de rechazar toda solicitud de reserva, en particular en caso de indisponibilidad, informaciones incompletas o inexactas proporcionadas por el Usuario, o por cualquier otro motivo legitimo.
Las condiciones especificas relativas a las reservas (cancelacion, modificacion, garantia) se rigen por las Condiciones Generales de Venta (CGV) disponibles en el Sitio.
10. Tarifas y pago
Las tarifas de las habitaciones y servicios del Hotel Mandji se expresan en Francos CFA (FCFA). Las tarifas mostradas en el Sitio se dan a titulo indicativo y pueden ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso.
Las tarifas aplicables son las vigentes en el momento de la confirmacion de la reserva por parte del Hotel Mandji. Las tarifas incluyen los impuestos aplicables, salvo mencion en contrario.
Los metodos de pago aceptados por el Hotel Mandji incluyen: efectivo (FCFA), tarjetas bancarias (Visa, Mastercard), transferencias bancarias y dinero movil. Se puede solicitar un anticipo para garantizar una reserva, segun las condiciones especificadas en las CGV.
11. Cancelacion y modificacion
Toda solicitud de cancelacion o modificacion de reserva debe dirigirse al Hotel Mandji por correo electronico a infos@cityhotelmandji.com o por telefono al +241 11 55 72 34 / +241 65 05 03 60.
Las condiciones de cancelacion y modificacion son las siguientes:
- Cancelacion gratuita hasta 48 horas antes de la fecha de llegada prevista.
- Toda cancelacion efectuada con menos de 48 horas de antelacion a la fecha de llegada podra conllevar la facturacion de la primera noche de estancia.
- En caso de no presentacion (no-show), se facturara la totalidad de la primera noche.
Las condiciones especificas aplicables a las ofertas promocionales o a las tarifas especiales pueden diferir y se especifican en el momento de la reserva.
12. Fuerza mayor
El Hotel Mandji no podra ser considerado responsable de la inejecucion o del retraso en la ejecucion de cualquiera de sus obligaciones si esta inejecucion o retraso resulta de un caso de fuerza mayor en el sentido de la legislacion gabonesa y de la jurisprudencia aplicable.
Se consideran casos de fuerza mayor, sin que esta lista sea exhaustiva: catastrofes naturales, incendios, inundaciones, epidemias, pandemias, huelgas, conflictos armados, actos de terrorismo, decisiones gubernamentales, fallos de red de internet o de telecomunicaciones, y cualquier otro evento imprevisible, irresistible y externo a la voluntad del Hotel Mandji.
13. Derecho aplicable
Las presentes CGU se rigen e interpretan de conformidad con el derecho de la Republica Gabonesa.
En caso de litigio relativo a la interpretacion, la ejecucion o la validez de las presentes CGU, las partes se comprometen a buscar prioritariamente una solucion amistosa. A falta de resolucion amistosa en un plazo de treinta (30) dias a partir de la notificacion del litigio, el conflicto sera sometido a la competencia exclusiva de los tribunales de Port-Gentil, Republica Gabonesa.
14. Modificacion de las CGU
El Hotel Mandji se reserva el derecho de modificar las presentes CGU en cualquier momento, sin previo aviso. Las modificaciones entran en vigor desde su publicacion en el Sitio. Se invita al Usuario a consultar regularmente las CGU para tomar conocimiento de cualquier modificacion.
La utilizacion del Sitio tras la publicacion de CGU modificadas supone la aceptacion plena y entera de las nuevas condiciones por parte del Usuario.
15. Contacto
Para toda consulta relativa a las presentes Condiciones Generales de Uso, el Usuario puede contactar al Hotel Mandji en las siguientes coordenadas:
SCI Hotel Mandji
Boulevard du Gouverneur Chavannes
Port-Gentil, Republica Gabonesa
Telefono: +241 11 55 72 34 / +241 65 05 03 60
Email: infos@cityhotelmandji.com
Sitio web: www.hotelmandji.com