Les presentes CGU ont pour objet de definir les modalites et conditions dans lesquelles les utilisateurs (ci-apres "l'Utilisateur" ou "les Utilisateurs") peuvent acceder et utiliser le Site, ainsi que les services proposes en ligne par l'Hotel Mandji. Le Site a pour vocation de presenter l'Hotel Mandji, ses chambres, ses services et ses installations, de permettre aux Utilisateurs de formuler des demandes de reservation en ligne, et de fournir toute information utile relative a l'etablissement et a la ville de Port-Gentil.

L'acces et l'utilisation du Site impliquent l'acceptation pleine et entiere des presentes CGU par l'Utilisateur. Si l'Utilisateur n'accepte pas tout ou partie des presentes CGU, il est invite a ne pas utiliser le Site. L'Hotel Mandji se reserve le droit de modifier les presentes CGU a tout moment. Les CGU applicables sont celles en vigueur au moment de l'utilisation du Site. L'Utilisateur est donc invite a consulter regulierement la derniere version des CGU disponible sur le Site.

Le Site est accessible gratuitement a tout Utilisateur disposant d'un acces a internet. L'ensemble des frais lies a l'acces au Site (materiel informatique, logiciels, connexion internet, etc.) sont a la charge exclusive de l'Utilisateur. L'Hotel Mandji met en oeuvre tous les moyens raisonnables pour assurer un acces continu au Site. Toutefois, l'Hotel Mandji ne peut garantir que le Site sera disponible a tout moment et sans interruption. L'acces au Site peut etre temporairement suspendu pour des raisons de maintenance, de mise a jour ou pour toute autre raison technique, sans que cela ne puisse ouvrir droit a une quelconque indemnisation. L'Hotel Mandji se reserve egalement le droit de suspendre ou d'interrompre l'acces a tout ou partie du Site, de maniere temporaire ou definitive, sans preavis et sans obligation de justification.

L'integralite du contenu du Site, incluant notamment les textes, photographies, images, graphismes, logos, icones, marques, videos, sons, logiciels, bases de donnees, mise en page et tout autre element de propriete intellectuelle, est protegee par les lois en vigueur en Republique Gabonaise et par les traites internationaux relatifs a la propriete intellectuelle. Ce contenu est la propriete exclusive de l'Hotel Mandji ou de ses partenaires ayant concede des droits d'utilisation. Toute reproduction, representation, diffusion, modification, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, du contenu du Site, par quelque moyen que ce soit, sans l'autorisation expresse, prealable et ecrite de l'Hotel Mandji, est strictement interdite et constitue un acte de contrefacon au sens de la legislation applicable. L'Utilisateur s'interdit notamment de telecharger, copier, reproduire, distribuer, publier ou exploiter commercialement tout element du Site sans autorisation prealable.

Le Site est destine a un usage personnel et non commercial. L'Utilisateur s'engage a utiliser le Site de maniere conforme aux presentes CGU, a la legislation en vigueur et aux bonnes moeurs. Il est notamment interdit a l'Utilisateur de : - Utiliser le Site a des fins illegales, frauduleuses ou portant atteinte aux droits de tiers ; - Tenter d'acceder de maniere non autorisee aux systemes informatiques du Site ; - Introduire des virus, chevaux de Troie ou tout autre programme malveillant ; - Collecter des informations personnelles d'autres utilisateurs sans leur consentement ; - Utiliser des robots, scrapers ou tout outil automatise pour extraire le contenu du Site ; - Porter atteinte a l'image, a la reputation ou aux interets commerciaux de l'Hotel Mandji.

Dans le cadre de l'utilisation du Site et des services proposes (demandes de reservation, formulaire de contact, inscription a la newsletter), l'Hotel Mandji est amene a collecter et traiter des donnees personnelles de l'Utilisateur. Le traitement de ces donnees est effectue dans le respect de la reglementation applicable en Republique Gabonaise relative a la protection des donnees a caractere personnel. Pour toute information concernant la collecte, le traitement, la conservation et les droits de l'Utilisateur relatifs a ses donnees personnelles, l'Utilisateur est invite a consulter la Politique de Confidentialite accessible sur le Site.

L'Utilisateur est seul responsable de l'utilisation qu'il fait du Site et des consequences qui en decoulent. L'Utilisateur s'engage a indemniser l'Hotel Mandji de tout prejudice, direct ou indirect, resultant de la violation des presentes CGU ou de la legislation en vigueur. L'Utilisateur est responsable de la protection et de la confidentialite de ses equipements et de ses donnees personnelles lorsqu'il accede au Site. L'Utilisateur doit prendre toutes les mesures appropriees pour proteger ses propres donnees et/ou logiciels contre toute contamination par des virus circulant sur internet.

L'Hotel Mandji s'efforce d'assurer l'exactitude et la mise a jour des informations diffusees sur le Site. Toutefois, l'Hotel Mandji ne garantit pas l'absence d'erreurs, d'inexactitudes ou d'omissions dans les contenus publies. Les informations presentees sur le Site, notamment les descriptions des chambres, les tarifs, les photographies et les disponibilites, sont fournies a titre indicatif et ne sont pas contractuelles. Elles peuvent etre modifiees a tout moment sans preavis. L'Hotel Mandji ne saurait etre tenu responsable des dommages directs ou indirects causes a l'Utilisateur resultant de l'acces au Site, de l'impossibilite d'y acceder ou de l'utilisation des informations qui y figurent.

Le Site permet aux Utilisateurs de formuler des demandes de reservation en ligne. Ces demandes ne constituent pas une reservation ferme et definitive. Toute reservation n'est confirmee qu'apres validation expresse par l'Hotel Mandji, transmise par email ou par telephone. L'Hotel Mandji se reserve le droit de refuser toute demande de reservation, notamment en cas d'indisponibilite, d'informations incompletes ou inexactes fournies par l'Utilisateur, ou pour tout autre motif legitime. Les conditions specifiques relatives aux reservations (annulation, modification, garantie) sont regies par les Conditions Generales de Vente (CGV) disponibles sur le Site.

Les tarifs des chambres et services de l'Hotel Mandji sont exprimes en Francs CFA (FCFA). Les tarifs affiches sur le Site sont donnes a titre indicatif et peuvent etre modifies a tout moment sans preavis. Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au moment de la confirmation de la reservation par l'Hotel Mandji. Les tarifs incluent les taxes applicables, sauf mention contraire. Les modes de paiement acceptes par l'Hotel Mandji comprennent : especes (FCFA), cartes bancaires (Visa, Mastercard), virements bancaires et mobile money. Un acompte peut etre demande pour garantir une reservation, selon les conditions precisees dans les CGV.

Toute demande d'annulation ou de modification de reservation doit etre adressee a l'Hotel Mandji par email a infos@cityhotelmandji.com ou par telephone au +241 11 55 72 34 / +241 65 05 03 60. Les conditions d'annulation et de modification sont les suivantes : - Annulation gratuite jusqu'a 48 heures avant la date d'arrivee prevue. - Toute annulation effectuee moins de 48 heures avant la date d'arrivee pourra entrainer la facturation de la premiere nuit de sejour. - En cas de non-presentation (no-show), la totalite de la premiere nuit sera facturee. Les conditions specifiques applicables aux offres promotionnelles ou aux tarifs speciaux peuvent differer et sont precisees lors de la reservation.

L'Hotel Mandji ne pourra etre tenu responsable de l'inexecution ou du retard dans l'execution de l'une quelconque de ses obligations si cette inexecution ou ce retard resulte d'un cas de force majeure au sens de la legislation gabonaise et de la jurisprudence applicable. Sont consideres comme des cas de force majeure, sans que cette liste soit exhaustive : les catastrophes naturelles, incendies, inondations, epidemies, pandemies, greves, conflits armes, actes de terrorisme, decisions gouvernementales, pannes de reseau internet ou de telecommunications, et tout autre evenement imprevisible, irresistible et exterieur a la volonte de l'Hotel Mandji.

Les presentes CGU sont regies et interpretees conformement au droit de la Republique Gabonaise. En cas de litige relatif a l'interpretation, l'execution ou la validite des presentes CGU, les parties s'engagent a rechercher en priorite une solution amiable. A defaut de resolution amiable dans un delai de trente (30) jours a compter de la notification du differend, le litige sera soumis a la competence exclusive des tribunaux de Port-Gentil, Republique Gabonaise.

L'Hotel Mandji se reserve le droit de modifier les presentes CGU a tout moment, sans preavis. Les modifications prennent effet des leur publication sur le Site. L'Utilisateur est invite a consulter regulierement les CGU afin de prendre connaissance de toute modification. L'utilisation du Site apres la publication de CGU modifiees vaut acceptation pleine et entiere des nouvelles conditions par l'Utilisateur.

Pour toute question relative aux presentes Conditions Generales d'Utilisation, l'Utilisateur peut contacter l'Hotel Mandji aux coordonnees suivantes : SCI Hotel Mandji Boulevard du Gouverneur Chavannes Port-Gentil, Republique Gabonaise Telephone : +241 11 55 72 34 / +241 65 05 03 60 Email : infos@cityhotelmandji.com Site web : www.hotelmandji.com