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Condizioni Generali d'Uso

Condizioni Generali d'Uso

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025

Le presenti Condizioni Generali d'Uso (di seguito "CGU") regolano l'accesso e l'utilizzo del sito internet www.hotelmandji.com (di seguito "il Sito"), pubblicato dalla SCI Hotel Mandji, situata in Boulevard du Gouverneur Chavannes, Port-Gentil, Repubblica del Gabon.

1. Oggetto

Le presenti CGU hanno lo scopo di definire le modalita e le condizioni in base alle quali gli utenti (di seguito "l'Utente" o "gli Utenti") possono accedere e utilizzare il Sito, nonche i servizi proposti online dall'Hotel Mandji. Il Sito ha lo scopo di presentare l'Hotel Mandji, le sue camere, i suoi servizi e le sue strutture, di consentire agli Utenti di formulare richieste di prenotazione online e di fornire tutte le informazioni utili relative alla struttura e alla citta di Port-Gentil.

2. Accettazione delle condizioni

L'accesso e l'utilizzo del Sito implicano l'accettazione piena e incondizionata delle presenti CGU da parte dell'Utente. Se l'Utente non accetta in tutto o in parte le presenti CGU, e invitato a non utilizzare il Sito. L'Hotel Mandji si riserva il diritto di modificare le presenti CGU in qualsiasi momento. Le CGU applicabili sono quelle in vigore al momento dell'utilizzo del Sito. L'Utente e quindi invitato a consultare regolarmente l'ultima versione delle CGU disponibile sul Sito.

3. Accesso al sito

Il Sito e accessibile gratuitamente a qualsiasi Utente che disponga di un accesso a internet. Tutti i costi relativi all'accesso al Sito (hardware, software, connessione internet, ecc.) sono a carico esclusivo dell'Utente. L'Hotel Mandji mette in opera tutti i mezzi ragionevoli per assicurare un accesso continuo al Sito. Tuttavia, l'Hotel Mandji non puo garantire che il Sito sara disponibile in ogni momento e senza interruzioni. L'accesso al Sito puo essere temporaneamente sospeso per ragioni di manutenzione, aggiornamento o per qualsiasi altro motivo tecnico, senza che cio possa dare diritto ad alcun risarcimento. L'Hotel Mandji si riserva inoltre il diritto di sospendere o interrompere l'accesso a tutto o parte del Sito, in modo temporaneo o definitivo, senza preavviso e senza obbligo di giustificazione.

4. Proprieta intellettuale

L'integralita del contenuto del Sito, comprendente in particolare testi, fotografie, immagini, grafiche, loghi, icone, marchi, video, suoni, software, banche dati, layout e ogni altro elemento di proprieta intellettuale, e protetta dalle leggi vigenti nella Repubblica del Gabon e dai trattati internazionali relativi alla proprieta intellettuale. Questo contenuto e proprieta esclusiva dell'Hotel Mandji o dei suoi partner che hanno concesso diritti d'uso. Qualsiasi riproduzione, rappresentazione, diffusione, modifica, adattamento o sfruttamento, totale o parziale, del contenuto del Sito, con qualsiasi mezzo, senza l'autorizzazione espressa, preventiva e scritta dell'Hotel Mandji, e rigorosamente vietata e costituisce un atto di contraffazione ai sensi della legislazione applicabile. L'Utente si astiene in particolare dal scaricare, copiare, riprodurre, distribuire, pubblicare o sfruttare commercialmente qualsiasi elemento del Sito senza autorizzazione preventiva.

5. Utilizzo del sito

Il Sito e destinato ad un uso personale e non commerciale. L'Utente si impegna ad utilizzare il Sito in modo conforme alle presenti CGU, alla legislazione vigente e al buon costume. E in particolare vietato all'Utente: - Utilizzare il Sito per scopi illegali, fraudolenti o lesivi dei diritti di terzi; - Tentare di accedere in modo non autorizzato ai sistemi informatici del Sito; - Introdurre virus, trojan o qualsiasi altro programma malevolo; - Raccogliere informazioni personali di altri utenti senza il loro consenso; - Utilizzare robot, scraper o qualsiasi strumento automatizzato per estrarre il contenuto del Sito; - Ledere l'immagine, la reputazione o gli interessi commerciali dell'Hotel Mandji.

6. Dati personali

Nell'ambito dell'utilizzo del Sito e dei servizi proposti (richieste di prenotazione, modulo di contatto, iscrizione alla newsletter), l'Hotel Mandji puo raccogliere e trattare dati personali dell'Utente. Il trattamento di questi dati e effettuato nel rispetto della normativa applicabile nella Repubblica del Gabon relativa alla protezione dei dati personali. Per qualsiasi informazione riguardante la raccolta, il trattamento, la conservazione e i diritti dell'Utente relativi ai propri dati personali, l'Utente e invitato a consultare l'Informativa sulla Privacy accessibile sul Sito.

7. Responsabilita dell'utente

L'Utente e il solo responsabile dell'uso che fa del Sito e delle conseguenze che ne derivano. L'Utente si impegna a risarcire l'Hotel Mandji per qualsiasi danno, diretto o indiretto, derivante dalla violazione delle presenti CGU o della legislazione vigente. L'Utente e responsabile della protezione e della riservatezza delle proprie apparecchiature e dei propri dati personali quando accede al Sito. L'Utente deve adottare tutte le misure appropriate per proteggere i propri dati e/o software da qualsiasi contaminazione da virus circolanti su internet.

8. Responsabilita dell'Hotel Mandji

L'Hotel Mandji si impegna ad assicurare l'esattezza e l'aggiornamento delle informazioni diffuse sul Sito. Tuttavia, l'Hotel Mandji non garantisce l'assenza di errori, inesattezze o omissioni nei contenuti pubblicati. Le informazioni presentate sul Sito, in particolare le descrizioni delle camere, le tariffe, le fotografie e le disponibilita, sono fornite a titolo indicativo e non sono contrattuali. Possono essere modificate in qualsiasi momento senza preavviso. L'Hotel Mandji non potra essere ritenuto responsabile dei danni diretti o indiretti causati all'Utente derivanti dall'accesso al Sito, dall'impossibilita di accedervi o dall'utilizzo delle informazioni ivi contenute.

9. Prenotazione online

Il Sito consente agli Utenti di formulare richieste di prenotazione online. Queste richieste non costituiscono una prenotazione ferma e definitiva. Qualsiasi prenotazione e confermata solo dopo validazione espressa da parte dell'Hotel Mandji, trasmessa via email o telefono. L'Hotel Mandji si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi richiesta di prenotazione, in particolare in caso di indisponibilita, di informazioni incomplete o inesatte fornite dall'Utente, o per qualsiasi altro motivo legittimo. Le condizioni specifiche relative alle prenotazioni (annullamento, modifica, garanzia) sono regolate dalle Condizioni Generali di Vendita (CGV) disponibili sul Sito.

10. Tariffe e pagamento

Le tariffe delle camere e dei servizi dell'Hotel Mandji sono espresse in Franchi CFA (FCFA). Le tariffe visualizzate sul Sito sono fornite a titolo indicativo e possono essere modificate in qualsiasi momento senza preavviso. Le tariffe applicabili sono quelle in vigore al momento della conferma della prenotazione da parte dell'Hotel Mandji. Le tariffe includono le tasse applicabili, salvo diversa indicazione. I metodi di pagamento accettati dall'Hotel Mandji comprendono: contanti (FCFA), carte bancarie (Visa, Mastercard), bonifici bancari e mobile money. Un acconto puo essere richiesto per garantire una prenotazione, secondo le condizioni precisate nelle CGV.

11. Annullamento e modifica

Qualsiasi richiesta di annullamento o modifica della prenotazione deve essere indirizzata all'Hotel Mandji via email a infos@cityhotelmandji.com o per telefono al +241 11 55 72 34 / +241 65 05 03 60. Le condizioni di annullamento e modifica sono le seguenti: - Annullamento gratuito fino a 48 ore prima della data di arrivo prevista. - Qualsiasi annullamento effettuato meno di 48 ore prima della data di arrivo potra comportare la fatturazione della prima notte di soggiorno. - In caso di mancata presentazione (no-show), la totalita della prima notte sara fatturata. Le condizioni specifiche applicabili alle offerte promozionali o alle tariffe speciali possono differire e sono precisate al momento della prenotazione.

12. Forza maggiore

L'Hotel Mandji non potra essere ritenuto responsabile dell'inadempimento o del ritardo nell'adempimento di uno qualsiasi dei suoi obblighi se tale inadempimento o ritardo risulta da un caso di forza maggiore ai sensi della legislazione gabonese e della giurisprudenza applicabile. Sono considerati casi di forza maggiore, senza che questo elenco sia esaustivo: catastrofi naturali, incendi, inondazioni, epidemie, pandemie, scioperi, conflitti armati, atti di terrorismo, decisioni governative, guasti alla rete internet o delle telecomunicazioni, e qualsiasi altro evento imprevedibile, irresistibile ed esterno alla volonta dell'Hotel Mandji.

13. Legge applicabile

Le presenti CGU sono regolate e interpretate conformemente al diritto della Repubblica del Gabon. In caso di controversia relativa all'interpretazione, all'esecuzione o alla validita delle presenti CGU, le parti si impegnano a ricercare prioritariamente una soluzione amichevole. In mancanza di risoluzione amichevole entro trenta (30) giorni dalla notifica della controversia, la lite sara sottoposta alla competenza esclusiva dei tribunali di Port-Gentil, Repubblica del Gabon.

14. Modifica delle CGU

L'Hotel Mandji si riserva il diritto di modificare le presenti CGU in qualsiasi momento, senza preavviso. Le modifiche entrano in vigore dalla loro pubblicazione sul Sito. L'Utente e invitato a consultare regolarmente le CGU per prendere conoscenza di eventuali modifiche. L'utilizzo del Sito dopo la pubblicazione di CGU modificate vale come accettazione piena e incondizionata delle nuove condizioni da parte dell'Utente.

15. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alle presenti Condizioni Generali d'Uso, l'Utente puo contattare l'Hotel Mandji ai seguenti recapiti: SCI Hotel Mandji Boulevard du Gouverneur Chavannes Port-Gentil, Republique Gabonaise Telefono: +241 11 55 72 34 / +241 65 05 03 60 Email: infos@cityhotelmandji.com Sito web: www.hotelmandji.com